นโยบายความเป็นส่วนตัวและคุกกี้

สำหรับลูกค้า ผู้สนใจ ผู้ติดต่อ คู่ค้า และผู้ใช้งานเว็บไซต์ ASBUILD

ปรับปรุงล่าสุด: 27 กันยายน 2569

นโยบายนี้เป็นคำชี้แจงการประมวลผลข้อมูลของ ASBUILD ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ไม่ใช่การขอความยินยอมแบบเหมารวม การประมวลผลแต่ละรายการอาศัยฐานกฎหมายตามที่ระบุด้านล่าง

1. ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล

ASBUILD / ASBUILD.NET เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลสำหรับการขายแบบบ้าน งานออกแบบ รับเหมาก่อสร้าง ควบคุมและบริหารงานก่อสร้าง การให้คำปรึกษา การรับประกันและบริการหลังการขาย รวมถึงการดำเนินงานของเว็บไซต์ ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนบุคคลได้ที่ center@asbuild.net โทร 081-007-8538

2. ข้อมูลที่เก็บรวบรวมและแหล่งที่มา

  • ข้อมูลระบุตัวและติดต่อ: ชื่อ นามสกุล ลายมือชื่อ ที่อยู่ โทรศัพท์ อีเมล บัญชีสื่อสังคม และข้อมูลผู้รับมอบอำนาจหรือผู้ติดต่อโครงการ
  • ข้อมูลการซื้อขายและสัญญา: รายการแบบบ้าน/บริการ ใบเสนอราคา คำสั่งซื้อ เลขที่สัญญา ราคา ส่วนลด งวดงาน การส่งมอบ การแก้ไข ยกเลิก คืนเงิน ข้อร้องเรียน และประวัติการติดต่อ
  • ข้อมูลการชำระเงินและภาษี: หลักฐานโอน เลขที่รายการ เลขบัญชีบางส่วน ชื่อผู้ชำระ ใบเสร็จ ใบกำกับภาษี เลขประจำตัวผู้เสียภาษี และข้อมูลที่กฎหมายบัญชีกำหนด ทั้งนี้ ASBUILD ไม่เก็บรหัสผ่านธนาคาร รหัส OTP หรือข้อมูลบัตรเต็มใบ เว้นแต่ผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับอนุญาตเป็นผู้ประมวลผล
  • ข้อมูลโครงการและทรัพย์สิน: ที่ตั้ง/พิกัดที่ดิน โฉนดหรือเอกสารสิทธิเท่าที่จำเป็น แบบร่าง แปลน ภาพถ่ายพื้นที่ งบประมาณ ความต้องการของผู้อยู่อาศัย รายละเอียดการสำรวจ การอนุญาตก่อสร้าง และข้อมูลผู้รับเหมา วิศวกร สถาปนิก หรือผู้เกี่ยวข้อง
  • ข้อมูลทางเทคนิค: IP address วันเวลาเข้าใช้ URL อ้างอิง ประเภทอุปกรณ์/เบราว์เซอร์ cookie และบันทึกระบบหรือข้อมูลจราจรทางคอมพิวเตอร์
  • ข้อมูลอ่อนไหว: โดยปกติเราไม่ประสงค์เก็บ หากเอกสารหรือโครงการมีข้อมูลสุขภาพ ความพิการ ศาสนา หรือข้อมูลอ่อนไหวอื่น เราจะเก็บเท่าที่จำเป็นและอาศัยความยินยอมโดยชัดแจ้งหรือข้อยกเว้นตามกฎหมาย

ข้อมูลมาจากท่านโดยตรง แบบฟอร์ม เว็บไซต์ อีเมล โทรศัพท์ LINE/สื่อสังคม คู่สัญญาหรือผู้แทน ผู้ให้บริการรับชำระเงิน ผู้รับเหมา/ผู้ประกอบวิชาชีพ และแหล่งสาธารณะที่ชอบด้วยกฎหมาย หากให้ข้อมูลของบุคคลอื่น ท่านควรแจ้งนโยบายนี้แก่บุคคลนั้นและมีสิทธิส่งข้อมูลดังกล่าว

3. วัตถุประสงค์และฐานกฎหมาย

วัตถุประสงค์ฐานกฎหมาย
เสนอราคา รับคำสั่งซื้อ ยืนยันตัวตน ทำ/บริหารสัญญา รับชำระ ส่งมอบงาน นัดหมาย สำรวจ ก่อสร้าง รับประกัน และบริการหลังการขายคำขอก่อนทำสัญญาและการปฏิบัติตามสัญญา
ออกใบเสร็จ/ใบกำกับภาษี จัดทำบัญชี เก็บเอกสารธุรกรรม และให้ข้อมูลแก่หน่วยงานที่มีอำนาจการปฏิบัติตามกฎหมาย
รักษาความปลอดภัย ป้องกันทุจริต พิสูจน์ธุรกรรม จัดการข้อร้องเรียน ก่อตั้ง ใช้ หรือยกขึ้นต่อสู้สิทธิเรียกร้องประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายและ/หรือการปฏิบัติตามกฎหมาย
วิเคราะห์และปรับปรุงเว็บไซต์/บริการในลักษณะที่กระทบสิทธิน้อยที่สุดประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย; cookie ที่ไม่จำเป็นใช้เมื่อได้รับความยินยอม
ส่งข่าวสาร โปรโมชั่น โฆษณาเฉพาะบุคคล หรือเผยแพร่ภาพผลงานที่ระบุตัวบุคคลได้ความยินยอม เว้นแต่กฎหมายอนุญาตเป็นอย่างอื่น

ข้อมูลที่จำเป็นต่อสัญญา ภาษี หรือการยืนยันธุรกรรมต้องจัดให้ หากไม่ให้ เราอาจไม่สามารถเสนอราคา ทำสัญญา รับชำระ ส่งมอบ หรือให้บริการบางส่วนได้ ส่วนข้อมูลเพื่อการตลาดเป็นทางเลือกและไม่กระทบการซื้อบริการหลัก

4. การเปิดเผยและการส่งข้อมูล

เราเปิดเผยเท่าที่จำเป็นแก่พนักงาน/ผู้มีหน้าที่ ผู้ให้บริการโฮสติ้งและไอที ผู้ให้บริการชำระเงิน ธนาคาร ผู้จัดส่ง นักบัญชี/ผู้สอบบัญชี ที่ปรึกษากฎหมาย ผู้รับเหมา ซัพพลายเออร์ สถาปนิก วิศวกร ผู้ควบคุมงาน บริษัทประกัน คู่ธุรกิจที่เกี่ยวกับโครงการ และหน่วยงานของรัฐ ศาล หรือตำรวจเมื่อมีกฎหมายหรือคำสั่งที่ชอบด้วยกฎหมาย เรากำหนดหน้าที่รักษาความลับและความมั่นคงปลอดภัยแก่ผู้ประมวลผลข้อมูลตามความเหมาะสม

หากมีการส่งข้อมูลไปต่างประเทศ เช่น จากบริการคลาวด์หรือเครื่องมือออนไลน์ เราจะจัดให้ประเทศปลายทางมีมาตรฐานคุ้มครองเพียงพอ หรือมีมาตรการ/ข้อยกเว้นตามกฎหมาย และจำกัดข้อมูลเท่าที่จำเป็น

5. ระยะเวลาเก็บรักษา

  • ข้อมูลผู้สนใจและใบเสนอราคาที่ไม่เกิดสัญญา: ไม่เกิน 2 ปีหลังการติดต่อครั้งล่าสุด เว้นแต่มีเหตุจำเป็นทางกฎหมาย
  • ข้อมูลคำสั่งซื้อ สัญญา แบบ/งานก่อสร้าง การส่งมอบ รับประกัน และข้อร้องเรียน: ตลอดอายุสัญญา/การรับประกัน และต่ออีกไม่เกิน 10 ปีเพื่อสิทธิเรียกร้อง เว้นแต่คดีหรือกฎหมายกำหนดให้นานกว่า
  • เอกสารบัญชี ภาษี การชำระเงิน และหลักฐานธุรกรรม: อย่างน้อย 5 ปี หรือถึง 7 ปี/ระยะอื่นเมื่อกฎหมายหรือเจ้าหน้าที่ผู้มีอำนาจกำหนด
  • ข้อมูลการตลาด: จนกว่าจะถอนความยินยอมหรือคัดค้าน หรือเมื่อไม่มีการใช้งานตามระยะที่เราทบทวน
  • ข้อมูลจราจรทางคอมพิวเตอร์: โดยทั่วไป 90 วัน และอาจนานขึ้นตามคำสั่งพนักงานเจ้าหน้าที่ที่ชอบด้วยกฎหมาย ทั้งนี้เฉพาะเมื่อ ASBUILD อยู่ในฐานะ “ผู้ให้บริการ” ตามกฎหมายดังกล่าว

เมื่อพ้นกำหนด เราจะลบ ทำลาย ทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคล หรือจำกัดการใช้อย่างเหมาะสม สำเนาสำรองอาจคงอยู่ตามรอบระบบโดยถูกจำกัดการเข้าถึงจนกว่าจะถูกเขียนทับ

6. ข้อมูลคอมพิวเตอร์และความมั่นคงปลอดภัย

เราใช้มาตรการทางองค์กร เทคนิค และกายภาพที่เหมาะสม เช่น จำกัดสิทธิ์ตามหน้าที่ พิสูจน์ตัวตน เข้ารหัสระหว่างรับส่ง สำรองข้อมูล บันทึกและตรวจสอบเหตุการณ์ จัดการผู้ให้บริการ และทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัย

เราอาจเก็บและส่งมอบข้อมูลคอมพิวเตอร์ ข้อมูลจราจร หรือข้อมูลผู้ใช้แก่พนักงานเจ้าหน้าที่เฉพาะเมื่อมีอำนาจตามพระราชบัญญัติว่าด้วยการกระทำความผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ พ.ศ. 2550 ซึ่งแก้ไขเพิ่มเติม หรือกฎหมายอื่น เราไม่ใช้กฎหมายดังกล่าวเป็นฐานเก็บข้อมูลการซื้อขายทุกประเภทโดยไม่มีกำหนด

หากเกิดเหตุละเมิดข้อมูล เราจะประเมินความเสี่ยง บันทึกและแก้ไขเหตุ แจ้งสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่ชักช้าและภายใน 72 ชั่วโมงเมื่อกฎหมายกำหนด และแจ้งเจ้าของข้อมูลพร้อมแนวทางลดผลกระทบเมื่อมีความเสี่ยงสูง

7. คุกกี้และบริการภายนอก

เว็บไซต์อาจใช้คุกกี้ที่จำเป็นสำหรับความปลอดภัยและการทำงาน และอาจใช้คุกกี้วิเคราะห์/การตลาดเมื่อได้รับความยินยอม ท่านปฏิเสธหรือถอนความยินยอมคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากเครื่องมือจัดการคุกกี้ (หากมี) หรือการตั้งค่าเบราว์เซอร์ ลิงก์ไปเว็บไซต์หรือสื่อสังคมภายนอกอยู่ภายใต้นโยบายของผู้ให้บริการนั้น

8. สิทธิของเจ้าของข้อมูล

ภายใต้เงื่อนไขของกฎหมาย ท่านอาจขอเข้าถึงและรับสำเนา ขอให้เปิดเผยแหล่งที่มาของข้อมูลที่ไม่ได้ให้ความยินยอม ขอแก้ไข ขอรับหรือโอนข้อมูล ขอคัดค้าน ขอระงับการใช้ ขอลบ/ทำลายหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคล ถอนความยินยอม และร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล การถอนความยินยอมไม่กระทบการประมวลผลที่ชอบด้วยกฎหมายก่อนถอน

ส่งคำขอพร้อมข้อมูลที่เพียงพอสำหรับยืนยันตัวตนและระบุรายการที่ขอไปที่ center@asbuild.net เราจะตอบโดยไม่ชักช้าและโดยทั่วไปภายใน 30 วัน หรือแจ้งเหตุผล/การขยายเวลาตามกฎหมาย ทั้งนี้อาจปฏิเสธหรือจำกัดคำขอเมื่อกฎหมายอนุญาต

9. การเปลี่ยนแปลงนโยบายและการติดต่อ

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เมื่อการดำเนินงานหรือกฎหมายเปลี่ยนแปลง โดยแสดงวันที่ปรับปรุงและแจ้งการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านช่องทางที่เหมาะสม หากต้องอาศัยความยินยอมใหม่ เราจะขอความยินยอมก่อนดำเนินการ

ติดต่อ ASBUILD
อีเมล: center@asbuild.net
โทร: 081-007-8538